Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 April 2026

Di Ruang Clara, kami percaya privasi adalah fondasi dari kepercayaan. Dokumen ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami melindunginya.

Data yang kami kumpulkan

Nama / panggilan — untuk personalisasi reading
Tanggal (dan opsional: jam) lahir — untuk analisis numerologi / astrologi
Nomor WhatsApp — untuk pengiriman reading
Pertanyaan & konteks — hanya yang kamu isi di form
Bukti pembayaran — untuk verifikasi pesanan

Bagaimana data dipakai

Data kamu hanya dipakai untuk menyiapkan dan mengirim reading yang kamu pesan. Kami tidak menjual, membagikan, atau memperdagangkan data pribadi ke pihak ketiga mana pun.

Berapa lama disimpan

Form pertanyaan dan data reading dihapus dari sistem internal kami dalam 7 hari setelah reading dikirim. Kamu bisa meminta penghapusan lebih cepat dengan chat ke WA kami.

Chat WhatsApp

Percakapan WA antara kamu dan tim Ruang Clara tersimpan di perangkat masing-masing. Kamu bisa menghapus chat dari sisimu kapan saja. Tim kami tidak mengarsipkan chat pelanggan di luar aplikasi WhatsApp.

Keamanan

Tim Ruang Clara terikat perjanjian kerahasiaan. Tidak ada pihak di luar tim kami yang membaca pertanyaan pribadimu.

Hak kamu

Meminta salinan data yang kami simpan tentangmu
Meminta koreksi data yang salah
Meminta penghapusan data (kecuali yang diwajibkan oleh hukum)
Menarik persetujuan kapan saja

Kontak

Untuk pertanyaan privasi: WA Ruang Clara (+62 851-6260-2442).